Analista Administrativo - atendimento ao cliente

A Unimed Piracicaba busca profissionais engajados, comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade. Respeitando o indivíduo na sua integralidade.

Se você se identificou com o nosso propósito, inscreva-se! 

• Atendimento presencial e telefônico;
• Cadastro de clientes no sistema de gestão hospitalar;
• Mediação de conflitos;
• Monitoramento de Daschboard e da espera da assistência;
• Análise de indicadores;
• Assistência a óbito;
• Resolução de problemas, reclamações;

• Superior completo em Administração de empresas e/ou áreas correlatas;
• Domínio no pacote office;
• Vivência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
• Boa comunicação, trabalho em equipe e comunicação interpessoal para uma integração eficaz em um ambiente hospitalar.

Convênio Médico;

Convênio Odontológico;

Convênio Drogal;

Gympass;

Vale transporte;

Vale Alimentação;

Cesta básica;

Refeitório no local.

A Unimed Piracicaba é o resultado de uma trajetória de empreendedorismo, que teve início em 14 de dezembro de 1970, quando um grupo de médicos criou uma pequena cooperativa para garantir trabalho e remuneração digna para a classe.

Hoje, com 595 sócios e mais de 200 mil beneficiários na cidade e região, a instituição integra o maior sistema de saúde da América Latina, além de ser líder no mercado de planos de saúde de Piracicaba e figurar entre as 50 Melhores & Maiores empresas do País.

Ao longo desses anos, a Unimed Piracicaba aprimorou seus serviços e criou uma rede própria, que conta com um moderno centro médico – Hospital Unimed.

Com tecnologia de última geração, a unidade possui prontos atendimentos 24 horas de urgência e emergência nas áreas de clínica geral, ortopedia, pediatria, ginecologia e obstetrícia, cardiologia, cirurgia geral e emergencista, além do suporte de anestesista e hospitalista, equipe de cuidados paliativos, como também com diversas especialidades em plantão de disponibilidade.

O complexo mantém Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) Adulto, Neonatal, Pediátrica e Cardiológica e Unidade de Cuidados Intermediários (UCI) e 13 salas de Centro Cirúrgico, duas de Centro Obstétrico, uma específica para parto adequado e duas de cirurgia ambulatorial, Unidade do Coração (Hemodinâmica), Maternidade, Pediatria, Agência Transfusional, Day Clinic, Centro de Imagem completo, Atendimento Domiciliar e Emergencial.

Há mais de cinco décadas, a Cooperativa acredita que o melhor plano de saúde é viver e vive apaixonadamente cada segundo do seu trabalho para oferecer a melhor assistência da cidade e região.

Por isso, a cada ano, a Unimed Piracicaba renova seu juramento de proporcionar saúde de excelência aos seus clientes, de forma humana, ética e transparente. Afinal, é isso que faz toda a diferença para cuidar do maior patrimônio do mundo: a vida das pessoas.

Números e serviços:

• 1 hospital próprio, além de 4 credenciados na cidade e outros 6 na região;
• 50 serviços auxiliares de diagnóstico para exames laboratoriais e de imagem;
• Canal de Comunicação 24h (assistente virtual Malu) – 0800 774 7775;
• Cartão magnético Unimed para agilizar consultas e exames;
• Cobertura em caso de urgência e/ou emergência em todo o território nacional nos serviços credenciados Unimed, conforme regras de contrato;
• Central de Consultas – 0800 774 7775;
• Benefício de remissão para a família em caso de falecimento do titular para planos de pré-pagamento, de acordo com cláusulas contratuais;
• Prontos atendimentos especializados nas áreas de clínica geral, ginecologia e obstetrícia, ortopedia, pediatria, cardiologia e urologia;
• Área de abrangência da Unimed Piracicaba: Águas de São Pedro, Cerquilho, Charqueada, Jumirim, Laranjal Paulista, Rio das Pedras, Saltinho, Santa Maria da Serra, São Pedro e Tietê.

Outros diferenciais*:

• Hospital Unimed
• Unimed Domiciliar
• Unimed Medicina Preventiva
• Unimed Corpo e Mente
• Unimed Health Life – Viver Bem
• SOS Unimed 24 horas
• Unimed Cultura
• SOU – Saúde Ocupacional Unimed

* Sujeito à alterações, a critério da Operadora.